Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Pasquet Immobilier

CENTURY 21 Pasquet Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Pasquet Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 8,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

868 avis 274 avis supérieurs à 7 / 10

60 avis 29 avis entre 4 et 7 / 10

73 avis 21 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

7.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.6 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.2 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 355 72 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très bien passé. Très professionnel

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Pour le moment aucun contact

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Ras. Bien

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

j'étais bien accompagné et mes questions étaient répondus rapidement.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Deuxième vente avec Century21 et tout s'est encore une fois très bien passé. Agent immobilier aimable, compétent et à l'écoute.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je recommande mais pas avec tout les agents Estelle est très bien

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Je souhaite qu elle se realise

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Un accueil, un accompagnement et une réactivité sans faille ont transformé cette étape délicate en un moment de confiance. Je recommande sans réserve.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Conseil écoute réactivité 👍

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

L'agent immobilier a ciblé très précisément mes attentes et ma recherche. Elle m'a suggéré des biens qui correspondaient tout à fait. Elle s'est ensuite montrée très disponible et active pour répondre à mes demandes, questionnements et faire le lien avec le vendeur. Elle était à l'écoute et réactive.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Parfait. Seul l'état des lieux de sortie qui n'a pas permis d'identifier les anomalies repérées ensuite lors de l'état des lieux d'entrée. Conséquences : pas d'imputation au locataire sortant et retard dans la remise à niveau qui n'a pas pu être faite avant l'état des lieux d'entrée.

- Client Bailleur après la signature du bail

tout a parfait de A a Z

- Client Locataire après la signature du bail

Satisfaite dans l'ensemble

- Client Locataire après la signature du bail

Je vous remercie

- Client Locataire après la signature du bail

Cela fait plus de quinze ans que nous travaillons ensemble et chaque fois tout se passe très bien et pourvu que cela dure aussi longtemps que possible, un grand merci à tous. Claudie Fayat

- Client Bailleur après la signature du bail

très satisfait car il y a toujours quelqu'un qui répond a nos question

- Client Bailleur après la signature du bail

Très bon suivi et disponible pour tous renseignements. Parfait en ce qui nous concerne.

- Client Bailleur après la signature du bail

Je recommande

- Client Bailleur après la signature du bail

Bien mais un gros manque de communication

- Client Bailleur après la signature du bail

Pas de problème particulier

- Client Bailleur après la signature du bail

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